챗봇서비스1 AI가 바꾸는 금융: 챗봇부터 자동화 투자까지 AI가 바꾸는 금융: 챗봇부터 자동화 투자까지 인공지능(AI)은 금융업계에서 큰 변화를 주도하고 있습니다.AI 기술은 고객 서비스, 자산 관리, 투자 등 다양한 분야에서 적용되며, 효율성을 높이고 비용을 절감하며 고객 경험을 개선합니다.다음은 AI가 금융 산업에 어떻게 영향을 미치고 있는지 주요 사례를 소개합니다. 1. 챗봇을 활용한 고객 서비스 혁신AI 기반 챗봇은 24시간 고객 문의를 처리하며 빠르고 정확한 답변을 제공합니다. 은행과 금융기관은 고객 응대 시간 단축과 운영 비용 절감 효과를 누리고 있습니다. 카카오뱅크와 같은 디지털 은행은 AI 챗봇을 통해 계좌 개설, 송금, 대출 상품 안내 등 다양한 서비스를 제공합니다.챗봇은 머신러닝을 통해 지속적으로 개선되어 개인화된 응답을 제공할 수 있습니.. 2024. 10. 15. 이전 1 다음
